Enregistrement et utilisation de données

Seule l’entreprise viplounge GmbH, exploitante du site internet www.viplounge.ch, est détentrice des informations récoltées sur www.viplounge.ch et ses différentes pages. Ses informations ne seront ni vendues, ni échangées ou louées à des tiers.

Inscription

Pour utiliser les divers services proposés sur le site internet www.viplounge.ch, l’utilisateur doit remplir un formulaire au préalable. L’utilisateur doit alors transmettre son contact (adresse e-mail). Ces informations seront utilisées exclusivement par viplounge GmbH dans le but d’informer le visiteur au sujet des nouveautés et des services. Les coordonnées personnelles comme le téléphone ou le fax ne sont pas obligatoires.

Commande

Lors de la commande online, viplounge GmbH demande des informations au sujet de l’utilisateur. Il doit alors transmettre des informations comme son nom, son adresse, etc. Ces données ne sont utilisées que pour l’établissement de la transaction commerciale entre le client et viplounge GmbH. Si viplounge GmbH devait rencontrer un problème lors de l’exécution du contrat, ces données seraient alors utilisées pour se mettre en contact avec le client.

Logfiles

viplounge GmbH utilise une adresse IP pour la gestion du panier, l’amélioration du management du site et pour l’optimisation de l’utilisation des analyses des moyens du site. Les informations de l’adresse IP ne seront, en aucun cas, mis en relation avec les données personnelles.

Liens

Le site internet www.viplounge.ch contient des liens menant à d’autres sites web. viplounge GmbH ne prend la responsabilité de l’utilisation de données sur des sites externes. viplounge GmbH conseille aux visiteurs de consulter les rubriques Protection des Données des sites sur lesquels ils laissent des données personnelles. Cette rubrique Protection des Données n’est valable que pour le site de viplounge GmbH sous l’adresse: www.viplounge.ch et des ses pages.

Newsletter

Lors de l’inscription à la newsletter de www.viplounge.ch, les données demandées sont utilisées pour l’envoi de la newsletter mais ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers, ni rendues publiques. viplounge GmbH envoie un e-mail de bienvenue à chaque visiteur, qui s’est inscrit à la newsletter, dans le but de vérifier aussi que cette personne souhaite réellement l’information. Le client peut annuler son inscription à la newsletter à tout moment, sans obligations. viplounge GmbH tient les utilisateurs inscrits informés au sujet des changements et nouveautés sur le site ainsi que des services. Viplounge GmbH communique également avec les clients afin d’optimiser son site.

Questionnaires et concou

De temps en temps, viplounge GmbH réalise des enquêtes et des concours. La participation à ces activités est gratuite et se base sur la bonne volonté des participants. Ces questionnaires et concours peuvent parfois contenir des informations de contact et sociodémographiques. Les informations sur le contact ne sont utilisées que pour la communication d’un éventuel gain. Alors que les informations récoltées dans les questionnaires ne sont utilisées que pour le développement et l’amélioration du site www.viplounge.ch et de ses services. Dans ce cas, les données ouvertes sont publiées mais sans référence au contact ni à la personne.

Sécurité

viplounge GmbH protège les données de ses visiteurs et de ses clients. Lorsqu’un visiteur s’intéresse à www.viplounge.ch, les informations sont protégées Online et Offline et rendues inaccessibles par des tiers. viplounge GmbH s’efforce de sécuriser au mieux les informations sur ses visiteurs, également Offline. Les employés de viplounge GmbH sont tenus à manipuler les données personnelles avec la plus grande prudence et les appareils de chaque collaborateur sont protégés par des mots de passe. Tous les employés sont informés de la politique de protection des données et des directives de sécurité de viplounge GmbH et sont tenus de les respecter. Ils sont conscients de l’importance de protéger les données personnelles et sont obligés de travailler ces informations avec soin.

Corrections des informations personnelles

Lorsque des données au sujet d’un client doivent être changées pour des raisons de changement d’adresse, par exemple, viplounge GmbH garantit ces changements, compléments ou annulations. Ceci sera réalisé par un e-mail, dans lequel le client a la possibilité de communiquer les modifications ou il sera directement guidé sur le compte client.

Annulation

Les utilisateurs de www.viplounge.ch peuvent, à tout moment, annuler les services pour lesquels ils ont effectué un enregistrement de données. Les données seront alors complètement annulées sauf en ce qui concerne les informations relatives à la comptabilité, que viplounge GmbH est tenu légalement de conserver.

Information sur les modifications

Si viplounge GmbH envisage de modifier ou de compléter ce chapitre de Protections des Données, les utilisateurs en seront informés sur le site internet. Les visiteurs du site et les clients sont ainsi toujours mis au courant du procédé d’enregistrement et d’utilisation des données. viplounge GmbH s’engage à toujours respecter cette politique de Protection des Données des visiteurs et des clients. La présente chartre de Protection des Données est considérée comme valide si aucune autre information relative n’est publiée.